Verkaufs- & Nutzungsbedingungen für Flaya – Mach´s selbst – App

1. Anbieterkennzeichnung / Vertragspartner

Flaya – Mach´s selbst (Erstellung einer Speise-/Getränkekarte via App) ist ein Produkt von

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Murat Akyürek

Reuterweg 73

60323 Frankfurt am Main

Deutschland

weitere Kontaktdaten & Informationen finden Sie im Impressum

2. Produktbeschreibung & Ausschluss von Privatkunden

Flaya – Mach´s selbst Speisekarte ist eine App zur Erstellung einer eigenen Speisekarte/Getränkekarte seitens des Restaurant. Die Speisekarte, inkl. der Verwaltungsoberfläche funktioniert komplett online via App über das Smartphone bzw. Tablet.

Die App muss von googleplay oder Appstore runtergeladen werden, d.h. es muss kein Server oder weitere spezielle Software installiert werden. Nur Internet erforderlich, dadurch können Kosten anfallen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber.

Flaya – Mach´s selbst Speisekarte ist ausschließlich für Gewerbetreibende konzipiert, z.B. Restaurant-Inhaber, Café-Inhaber und vergleichbare Gastronomiebetriebe.

3. Personalisierung

Bei den personalisierten Flyern ist eine Rücknahme nicht möglich, da es Ihrerseits individuell angepasst und bestellt wird.

Beachten Sie, dass Sie allein für den Inhalt (Preise, Gerichte, Zutaten, Allergene & Zusatzstoffe, Farbauswahl und Bestellmenge quasi der Personalisierung verantwortlich sind.

4. Rückgabe & Stornierung

Sie können Ihre Bestellung nach Bezahlung nicht mehr stornieren, da es ein Individualprodukt ist. Wir beginnen mit der Bearbeitung der über die Plattform eingegangenen Bestellungen nahezu unmittelbar.

5. Kostenlose App-Nutzung

Das herunterladen der App bei googleplay und app store ist kostenlos.

6. Zahlung & Verzug

Die Bestellungen der Flyer sind selbstverständlich zu bezahlen, da diese durch Drittanbieter produziert werden und kostenpflichtig sind. Wir als Flaya – Mach´s selbst stellen die Möglichkeit zur Verfügung.

Die Zahlung erfolgt bei jeder Bestellung je nach ausgewählter Zahlungsart (z.B. Kreditkarte, paypal, und weitere). Das Angebot anderer Zahlungsarten ist freibleibend und kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert/angepasst werden.

Bitte versuchen Sie nicht, auf eine andere als die dort angegebenen Weisen zu zahlen. Andernfalls übernehmen wir keine Haftung für den Ausfall der Zahlung oder sonstige Schäden, die aus diesem Vorgehen entstehen.

Preise und Währungen

Die auf der Plattform angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt). und die Versandkosten pro Bestellung. Die genauen Versandkosten richten sich nach dem Land, in das die Bestellung versendet werden soll. Die Preise werden in Euro angegeben. Sollten Sie während des Besuchs der Plattform oder Webseite oder während des Zahlungsvorgangs das Zielland für den Versand ändern, so werden die Preise danach unter Umständen in einer anderen Währung angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Änderung des Ziellandes aufgrund der Änderung der Landeswährung oder der Preisgestaltung Einfluss auf den zu zahlenden Gesamtpreis haben kann.

Ihr Gesamtpreis: Der auf der Bestellbestätigung verzeichnete Gesamtpreis beinhaltet Steuern und Versandkosten innerhalb Deutschland. Dieser Preis wird außerdem in der Bestellbestätigung aufgeführt, die Sie für eine spätere Bezugnahme speichern bzw. ausdrucken sollten. Sollten Sie per Kreditkarte zahlen, so wird der Gesamtbetrag für die gesamte Bestellung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung in der lokalen Währung ausgewiesen.

Nachnahmezahlung: Keine Zahlung per Nachnahme möglich, das es ein Individualprodukt ist und eine Rücknahme ausgeschlossen ist.

Preisänderungen: Für die Produkte gelten die Preise, die auf der Plattform angegeben sind. Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, ohne dass solche Änderungen auf Bestellungen Einfluss haben, die wir durch eine Bestellbestätigung bestätigt haben.

7. Kündigung & Sonderkündigungsrecht

Keine Kündigung da keine Abos angeboten werden.

8. Preisanpassungen

Der Anbieter behält sich vor, die Preise für Flaya – Mach´s selbst von Zeit zu Zeit anzupassen oder das Nutzungsmodell zu ändern. Über sämtliche Preisanpassungen wird der Kunde vom Anbieter mindestens 6 Wochen im Voraus informiert. Eventuelle Änderungen bzw. Preiserhöhungen werden frühestens nach Ablauf dieser 6 Wochen mit der danach folgenden nächsten automatischen Verlängerung wirksam, sodass der Kunde die Möglichkeit hat, vor der nächsten automatischen Verlängerung zu kündigen, falls er mit den neuen Preisen oder Nutzungsmodellen nicht einverstanden ist.

9. Funktionsanpassungen

Der Anbieter behält sich vor, Funktionen zu ändern, zu erweitern, zu verbessern oder anzupassen ("Updates"). Diese Updates werden dem Kunden üblicherweise direkt und live nach Veröffentlichung automatisch zur Verfügung gestellt. Es besteht jedoch kein Anspruch auf regelmäßige oder unregelmäßige neue Funktionen oder Aktualisierungen.

Bei der Entwicklung neuer Funktionen behält sich der Anbieter zukünftig vor, evtl. Abstufungen innerhalb der Nutzungspakete vorzunehmen, und spezielle Funktionen z.B. nur in Form einer erweiterten Premium-Mitgliedschaft o.ä. gegen Aufpreis anzubieten. Es besteht für den Kunden kein Anspruch darauf, neuen Funktionen innerhalb seines bestehenden Abonnements ohne Aufpreis zu nutzen.

Sofern für den Kunden durch ein Update / Aktualisierung / Funktionsänderung Nachteile entstehen sollten, steht ihm ein Sonderkündigungsrecht zu.

10. Nutzungslimitierung

Die Flaya – Mach´s selbst App darf nur für 1 Gaststätte (z.B. Restaurant, Döner-Laden, Pizzeria, Cafe/Bar etc.) pro Lizenz genutzt werden.

Unternehmen die als Werbeunternehmen/Grafiker agieren dürfen mehrere Lizenzen nutzen, da diese ja logischerweise Ihre Endkunden als Empfänger eintragen.

11. Zur Nutzung zugelassene Länder

Da in jedem Land unterschiedliche rechtliche Voraussetzungen gelten, darf die Nutzung von Flaya – Mach´s selbst App nur in zugelassenen Ländern erfolgen. Erfolgt die Nutzung in einem anderem Land, erfolgt dies auf eigenes Risiko / eigene Gefahr des Kunden. Sämtliche Haftungsansprüche sind hierbei ausgeschlossen.

Grundsätzlich ist die Nutzung außerdem nur in dem Land zulässig, das bei der Rechnungsadresse angegeben wird oder das im Kundenprofil abweichend als "Einsatz in folgendem Land" definiert wird (sofern Funktion verfügbar). Für den Einsatz in nicht zugelassenen Ländern können wir keine Haftung übernehmen.

12. RÜCKGABEINFORMATIONEN

Die Auszahlung von Erstattungen ist nicht möglich, da es ein Individualprodukt für Ihr Gastronomie-Unternehmen ist.

13. Support / Hilfestellung

Support / Hilfestellung erfolgt per E-Mail. Es besteht kein Anspruch auf telefonischen oder persönlichen Support. Sie erreichen den Support unter info@flaya.shop

14. enthaltene QR-Code-Produkte

Wir arbeiten daran und werden diese zukünftig als Option kostenpflichtig anbieten.

15. Weitere Werbeprodukte

Wir arbeiten daran und werden diese als Option kostenpflichtig anbieten.

16. Vertragsbezogene Emails

Der Kunde stimmt mit der Registrierung zu, per E-Mail vertragsbezogene Informationen zu erhalten (z.B.: Rechnungen, Newsletter, Updates etc.).

17. Emails zur Kundenbefragung / sonstige werbliche Emails / Newsletter

Der Kunde kann bei der Registrierung folgende Option (oder eine ähnliche Formulierung) wählen: "Ich bin mit dem Erhalt werblicher Emails einverstanden".

Sofern er diese Option bei der Registrierung wählt oder dies im Kundenbereich nachträglich auswählt, kann ihm der Anbieter unregelmäßig oder regelmäßig Email-Nachrichten mit Kundenbefragungen oder sonstigen werblichen Informationen / Produktinformationen zusenden.

Der Kunde kann seine Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen, z.B. durch eine Email an info@flaya.shop

18. Verantwortlicher Betreiber, Pflichtangaben / Kennzeichnungspflichten (u.a. Allergene, Zusatzstoffe etc.)

Für alle Inhalte (Speisen/Getränke,Texte, Fotos/Grafiken, Preise und sonstige Daten), die der Kunde auf seiner Flaya – Mach´s selbst Speisekarte (sowie ggf. in verschiedenen Formaten exportierten Versionen, z.B. PDF etc.) darstellt und damit veröffentlicht, ist er als Betreiber/Anbieter der Speisekarte alleine verantwortlich. Insbesondere ist auf eine ausreichende und den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Kennzeichnung von Allergenen und Zusatzstoffen sowie auf rechtliche und wettbewerbsrechtliche Aspekte zu achten. Die technische Möglichkeit, Gerichte auch ohne Allergene und Zusatzstoffe ein zupflegen bzw. die Filter oder Kennzeichnungen auszublenden bedeutet nicht, dass die Nutzung in dieser Form bzw. ohne diese Angaben rechtlich möglich oder erlaubt ist. Der Kunde darf Texte, Fotos, Gerichte/Speisen/Getränke nicht veröffentlichen, wenn er nicht alle Zusatzstoffe/Allergene und sonstigen Pflichtangaben zu jedem Text, Foto, Gericht/Speise/Getränk hinterlegt hat oder sonstige in seinem Land geltenden Vorschriften nicht erfüllen. Sollte ein Zusatzstoff/Allergen oder sonstige Pflichtangaben zur Kennzeichnung fehlen bzw. eine Kennzeichnung im Programm nicht möglich sein, darf dies nicht veröffentlicht werden.

19. Bildrechte / Rechte an Texten und anderen Daten

Die vom Anbieter zur Illustration der Speisekarte angebotenen Bilder und Grafiken können innerhalb des Vertragszeitraums auf der Speisekarte des Kunden frei genutzt werden. Es ist zur nicht möglich eigene Bilder hochzuladen, diese wird in Kürze möglich sein, wir arbeiten daran um Ihre Speisekarte persönlicher erscheinen zu lassen. In Kürze haben Sie die Möglichkeit, eigene Grafiken und Bilder hochzuladen – diese sind nur für den Kunden sowie dessen Speisekarte(n) bzw. die Nutzer seiner Speisekarte(n) verfügbar und werden nicht mit anderen Kunden geteilt. Der Kunde hat dafür zu sorgen und sichert zu, dass für den Einsatzzweck ausreichende Rechte (z.B. Lizenzen) für die Nutzung der Grafiken/Bilder die er hochlädt / verwendet / veröffentlicht, vorhanden sind. Überdies stellt er den Anbieter von jeglichen Schadenersatzansprüchen die durch die Nutzung von nicht lizenzierten Grafiken/Texten etc. entstehen, frei. Gleiches gilt für weitere Daten, die vom User eingetragen / veröffentlicht werden, z.B. Texte, Beschreibungen etc.

20. Übersetzungen

Flaya – Mach´s selbst Speisekarte bietet voraussichtlich in naher Zukunft eine Funktion zur automatischen Übersetzung von eingetragenen Texten bei Speisen/Allergenen/Getränken/Beschreibungstexten etc. an.

Diese Funktion muss vom Kunden explizit aktiviert werden. Für die Korrektheit, Qualität oder Vollständigkeit der Übersetzungen kann der Anbieter keine Haftung übernehmen.

Es obliegt dem Kunden, die Übersetzungen der Funktion zu überprüfen und bei neuen / geänderten Texten diese erneut zu prüfen und die Übersetzen-Funktion im Zweifel zu deaktivieren.

Insbesondere ist darauf zu achten dass bzw. ob alle rechtlichen Angaben, Filter / Allergene / Zusatzstoffe etc. korrekt deklariert / übersetzt / zugewiesen sind.

21. Speisekarte im Web

Wir arbeiten daran, zukünftig einen Service via Speisekarte im Web an. Dieser Service umfasst das manuelle Einpflegen einer Speisekarte in deutscher Sprache in das System von "Flaya – Mach´s selbst Speisekarte". Übertragen werden hierbei alle Gerichte, Preise und Kategorien der Speisen/Getränke etc. sowie nach Möglichkeit Texte / Beschreibungen und Restaurant-Informationen aus einer gedruckten Speisekarte des Kunden. Nicht übertragen werden insbesondere Fotos. Den aktuellen Preis für diesen Service folgt.

22. Systemfehler

Der Anbieter bemüht sich, einen reibungslosen Betrieb des Systems und längere Ausfallzeiten zu vermeiden. Für vorübergehende Systemausfälle, Nicht-Erreichbarkeit oder Fehlfunktionen kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Bitte melden Sie festgestellte Fehler umgehend an info@flaya.shop

23. Notwendigkeit einer Internetverbindung

Für die Nutzung von Flaya – Mach´s selbst Speisekarte ist eine funktionierende Internetverbindung (z.B. über ausreichenden Handyempfang/mobiles Internet, WLAN innerhalb der Gaststätte etc.) auf dem Endgerät des Gastes (z.B. Smartphone, Tablet) Voraussetzung. Die zur Verfügungsstellung eines Internetzugangs ist nicht Bestandteil dieses Vertrages.

24. Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung vom Anbieter geändert werden und treten für Neukunden unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Website www.flaya.shop in Kraft. Bestehende Kunden werden per E-Mail über neue/geänderte Nutzungsbedingungen informiert. Die geänderten Nutzungsbedingungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn er den Änderungen nicht innerhalb von 6 Wochen nach Mitteilung widersprochen hat und treten anschließend automatisch in Kraft. Ist der Kunde mit den neuen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden bzw. widerspricht er diesen, haben beide Seiten ein Sonderkündigungsrecht.

25. Haftung

Die Haftung des Anbieters beschränkt sich grundsätzlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Druckprodukte die Fehler hinweisen bitte per Email an info@flaya.shop per E-Mail melden. Bei der Reklamation sind Photos und die Beschreibung klar zu erklären.

Flaya – Mach´s selbst behält sich vor Ihnen die Kontaktdaten des Produzenten zu senden, damit Sie direkt mit Produktionsstätte die Reklamation klären können.

26. Widerrufsrecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem von Ihnen bestellten Produkt unzufrieden sind, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ausüben, da es ein Individualprodukt ist.

Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder offensichtlich personalisiert worden sind.

27. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand bei Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist - sofern zulässig - sowohl für nationale als auch für internationale Fälle der Sitz des Betreibers - siehe Impressum.

28. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestandteile dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein oder werden, oder die Nutzungsbedingungen lückenhaft sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestandteile davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen tritt in einem solchen Fall eine wirksame, die dem Vertragsinhalt und der Bestimmung am nächsten kommt. Eine eventuelle Lücke wird mit einer sinnvollen und wirksamen Regelung gefüllt.

Stand / Letzte Aktualisierung der Nutzungsbedingungen: 21. Mai 2025

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