Nutzungsbedingungen für Flaya.shop App
1. Anbieterkennzeichnung / Vertragspartner
Flaya (Erstellung einer Speisekarte via App) ist ein Produkt von
MEDiAMA Werbung
Murat Akyürek
Reuterweg 73
60323 Frankfurt am Main
Deutschland
weitere Kontaktdaten & Informationen finden Sie im Impressum
2. Produktbeschreibung & Ausschluss von Privatkunden
Flaya Speisekarte ist eine App zur Erstellung einer eigenen Speisekarte/Getränkekarte seitens des Restaurant. Die Speisekarte, inkl. der Verwaltungsoberfläche funktioniert komplett online via App über das Smartphone bzw. Handy.
Die App muss von googleplay oder Appstore runtergeladen werden, d.h. es muss kein Server oder weitere spezielle Software installiert werden.
Flaya Speisekarte ist ausschließlich für Gewerbetreibende konzipiert, z.B. Restaurant-Inhaber, Café-Inhaber und vergleichbare Gastronomiebetriebe. Eine Nutzung durch Privatkunden.
3. QR-Code-Grafiken
Der Anbieter behält sich vor, spezielle / besondere Produkte gegen Aufpreis anzubieten.
4. Kostenlose App-Nutzung
Das herunterladen der App bei googleplay und app store ist kostenlos.
5. Zahlung & Verzug
Die Bestellungen der Flyer sind selbstverständlich zu bezahlen, da diese durch Drittanbieter produziert werden und kostenpflichtig sind. Wir als Flaya stellen die Möglichkeit zur Verfügung.
Die Zahlung erfolgt bei jeder Bestellung je nach ausgewählter Zahlungsart (z.B. Überweisung, Kreditkarte, WERO, paypal, link und weitere). Das Angebot anderer Zahlungsarten ist freibleibend und kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert/angepasst werden.
Wird die Zahlung innerhalb von 30 Tagen (inkl. Mahngebühr) nach der 2. Mahnung erneut nicht geleistet, behalten wir uns vor, die offene Forderung an ein Inkassobüro zu übergeben.
6. Kündigung & Sonderkündigungsrecht
Keine Kündigung da keine Abos angeboten werden.
7. Preisanpassungen
Der Anbieter behält sich vor, die Preise für Flaya von Zeit zu Zeit anzupassen oder das Nutzungsmodell zu ändern. Über sämtliche Preisanpassungen wird der Kunde vom Anbieter mindestens 6 Wochen im Voraus informiert. Eventuelle Änderungen bzw. Preiserhöhungen werden frühestens nach Ablauf dieser 6 Wochen mit der danach folgenden nächsten automatischen Verlängerung wirksam, sodass der Kunde die Möglichkeit hat, vor der nächsten automatischen Verlängerung zu kündigen, falls er mit den neuen Preisen oder Nutzungsmodellen nicht einverstanden ist.
8. Funktionsanpassungen
Der Anbieter behält sich vor, Funktionen zu ändern, zu erweitern, zu verbessern oder anzupassen ("Updates"). Diese Updates werden dem Kunden üblicherweise direkt und live nach Veröffentlichung automatisch zur Verfügung gestellt. Es besteht jedoch kein Anspruch auf regelmäßige oder unregelmäßige neue Funktionen oder Aktualisierungen.
Bei der Entwicklung neuer Funktionen behält sich der Anbieter zukünftig vor, evtl. Abstufungen innerhalb der Nutzungspakete vorzunehmen, und spezielle Funktionen z.B. nur in Form einer erweiterten Premium-Mitgliedschaft o.ä. gegen Aufpreis anzubieten. Es besteht für den Kunden kein Anspruch darauf, neuen Funktionen innerhalb seines bestehenden Abonnements ohne Aufpreis zu nutzen.
Sofern für den Kunden durch ein Update / Aktualisierung / Funktionsänderung Nachteile entstehen sollten, steht ihm ein Sonderkündigungsrecht zu.
9. Nutzungslimitierung
Die Flaya App darf nur für 1 Gaststätte (z.B. Restaurant, Döner-Laden, Pizzeria, Cafe/Bar etc.) pro Lizenz genutzt werden.
Unternehmen die als Werbeunternehmen/Grafiker agieren dürfen mehrere Lizenzen nutzen, da diese ja logischerweise Ihren Endkunden als Empfänger eintragen.
10. Zur Nutzung zugelassene Länder
Da in jedem Land unterschiedliche rechtliche Voraussetzungen gelten, darf die Nutzung von Flaya App nur in zugelassenen Ländern erfolgen. Erfolgt die Nutzung in einem anderem Land, erfolgt dies auf eigenes Risiko / eigene Gefahr des Kunden. Sämtliche Haftungsansprüche sind hierbei ausgeschlossen. Die aktuell zugelassenen Länder finden Sie im Menüpunkt.
Grundsätzlich ist die Nutzung außerdem nur in dem Land zulässig, das bei der Rechnungsadresse angegeben wird oder das im Kundenprofil abweichend als "Einsatz in folgendem Land" definiert wird (sofern Funktion verfügbar). Für den Einsatz in nicht zugelassenen Ländern können wir keine Haftung übernehmen und behalten uns ein jederzeitige Sonderkündigungsrecht vor (siehe Bereich 6. Kündigung & Sonderkündigungsrecht.
Der Anbieter behält sich vor, die Liste der erlaubten Länder jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.
Sofern ein Land aus der Liste der erlaubten Länder entfernt wird, werden die Nutzer, die Flaya App in diesem Land aktuell nutzen, per Email über die Einstellung des Service in diesem Land informiert.
Eine Anbieterseitige Sonderkündigung ist in diesem Fall mit einer Frist von 4 Wochen nach Ankündigung per Email möglich. Eventuelle Vorauszahlungen für den darüber hinausgehenden Zeitraum werden anteilig erstattet.
11. Support / Hilfestellung
Support / Hilfestellung erfolgt per Email. Es besteht kein Anspruch auf telefonischen oder persönlichen Support. Sie erreichen den Support unter info@flaya.shop
12. enthaltene QR-Code-Produkte
Wir arbeiten daran und werden diese als Option kostenpflichtig anbieten.
13. enthaltene Druck-Produkte
Wir arbeiten daran und werden diese als Option kostenpflichtig anbieten.
14. Vertragsbezogene Emails
Der Kunde stimmt mit der Registrierung zu, per E-Mail vertragsbezogene Informationen zu erhalten (z.B.: Rechnungen, Newsletter, Updates etc.).
15. Emails zur Kundenbefragung / sonstige werbliche Emails / Newsletter
Der Kunde kann bei der Registrierung folgende Option (oder eine ähnliche Formulierung) wählen: "Ich bin mit dem Erhalt werblicher Emails einverstanden".
Sofern er diese Option bei der Registrierung wählt oder dies im Kundenbereich nachträglich auswählt, kann ihm der Anbieter unregelmäßig oder regelmäßig Email-Nachrichten mit Kundenbefragungen oder sonstigen werblichen Informationen / Produktinformationen zusenden.
Der Kunde kann seine Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen, z.B. durch eine Email an info@flaya.shop
16. Verantworlicher Betreiber, Pflichtangaben / Kennzeichnungspflichten (u.a. Allergene, Zusatzstoffe etc.)
Für alle Inhalte (Speisen/Getränke,Texte, Fotos/Grafiken, Preise und sonstige Daten), die der Kunde auf seiner Flaya Speisekarte (sowie ggf. in verschiedenen Formaten exportierten Versionen, z.B. PDF etc.) darstellt und damit veröffentlicht, ist er als Betreiber/Anbieter der Speisekarte alleine verantwortlich. Insbesondere ist auf eine ausreichende und den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Kennzeichnung von Allergenen und Zusatzstoffen sowie auf rechtliche und wettbewerbsrechtliche Aspekte zu achten. Die technische Möglichkeit, Gerichte auch ohne Allergene und Zusatzstoffe ein zu pflegen bzw. die Filter oder Kennzeichnungen auszublenden bedeutet nicht, dass die Nutzung in dieser Form bzw. ohne diese Angaben rechtlich möglich oder erlaubt ist. Der Kunde darf Texte, Fotos, Gerichte/Speisen/Getränke nicht veröffentlichen, wenn er nicht alle Zusatzstoffe/Allergene und sonstigen Pflichtangaben zu jedem Text, Foto, Gericht/Speise/Getränk hinterlegt hat oder sonstige in seinem Land geltenden Vorschriften nicht erfüllen. Sollte ein Zusatzstoff/Allergen oder sonstige Pflichtangaben zur Kennzeichnung fehlen bzw. eine Kennzeichnung im Programm nicht möglich sein, darf dies nicht veröffentlicht werden.
17. Bildrechte / Rechte an Texten und anderen Daten
Die vom Anbieter zur Illustration der Speisekarte angebotenen Bilder und Grafiken können innerhalb des Vertragszeitraums auf der Speisekarte des Kunden frei genutzt werden. Es ist zur nicht möglich eigene Bilder hochzuladen, diese wird in Kürze möglich sein, wir arbeiten daran um Ihre Speisekarte persönlicher erscheinen zu lassen. In Kürze haben Sie die Möglichkeit, eigene Grafiken und Bilder hochzuladen – diese sind nur für den Kunden sowie dessen Speisekarte(n) bzw. die Nutzer seiner Speisekarte(n) verfügbar und werden nicht mit anderen Kunden geteilt. Der Kunde hat dafür zu sorgen und sichert zu, dass für den Einsatzzweck ausreichende Rechte (z.B. Lizenzen) für die Nutzung der Grafiken/Bilder die er hochlädt / verwendet / veröffentlicht, vorhanden sind. Überdies stellt er den Anbieter von jeglichen Schadenersatzansprüchen die durch die Nutzung von nicht lizenzierten Grafiken/Texten etc. entstehen, frei. Gleiches gilt für weitere Daten, die vom User eingetragen / veröffentlicht werden, z.B. Texte, Beschreibungen etc.
18. Übersetzungen
Flaya Speisekarte bietet voraussichtlich in naher Zukunft eine Funktion zur automatischen Übersetzung von eingetragenen Texten bei Speisen/Allergenen/Getränken/Beschreibungstexten etc. an.
Diese Funktion muss vom Kunden explizit aktiviert werden. Für die Korrektheit, Qualität oder Vollständigkeit der Übersetzungen kann der Anbieter keine Haftung übernehmen.
Es obliegt dem Kunden, die Übersetzungen der Funktion zu überprüfen und bei neuen / geänderten Texten diese erneut zu prüfen und die Übersetzen-Funktion im Zweifel zu deaktivieren.
Insbesondere ist darauf zu achten dass bzw. ob alle rechtlichen Angaben, Filter / Allergene / Zusatzstoffe etc. korrekt deklariert / übersetzt / zugewiesen sind.
19. Speisekarte im Web
Der Anbieter bietet (nach Sichtung der Speisekarte des Kunden) einen Speisekarte im Web an. Dieser Service umfasst das manuelle Einpflegen einer Speisekarte in deutscher Sprache in das System von "Flaya Speisekarte". Übertragen werden hierbei alle Gerichte, Preise und Kategorien der Speisen/Getränke etc. sowie nach Möglichkeit Texte / Beschreibungen und Restaurant-Informationen aus einer gedruckten Speisekarte des Kunden. Nicht übertragen werden insbesondere Fotos. Den aktuellen Preis für diesen Service finden Sie hier
20. Systemfehler
Der Anbieter bemüht sich, einen reibungslosen Betrieb des Systems und längere Ausfallzeiten zu vermeiden. Für vorübergehende Systemausfälle, Nicht-Erreichbarkeit oder Fehlfunktionen kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Bitte melden Sie festgestellte Fehler umgehend an info@flaya.shop
21. Notwendigkeit einer Internetverbindung
Für die Nutzung von Flaya Speisekarte ist eine funktionierende Internetverbindung (z.B. über ausreichenden Handyempfang/mobiles Internet, WLAN innerhalb der Gaststätte etc.) auf dem Endgerät des Gastes (z.B. Smartphone) Voraussetzung. Die zur Verfügungsstellung eines Internetzugangs ist nicht Bestandteil dieses Vertrages.
22. Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung vom Anbieter geändert werden und treten für Neukunden unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Website www.flaya.shop in Kraft. Bestehende Kunden werden per Email über neue/geänderte Nutzungsbedingungen informiert. Die geänderten Nutzungsbedingungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn er den Änderungen nicht innerhalb von 6 Wochen nach Mitteilung widersprochen hat und treten anschließend automatisch in Kraft. Ist der Kunde mit den neuen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden bzw. widerspricht er diesen, haben beide Seiten ein Sonderkündigungsrecht.
23. Haftung
Die Haftung des Anbieters beschränkt sich grundsätzlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Druckprodukte die Fehler hinweisen bitte per Email an info@flaya.shop per E-Mail melden. Bei der Reklamation sind Photos und die Beschreibung klar zu erklären.
Flaya behält sich vor Ihnen die Kontaktdaten des Produzenten zu senden, damit Sie direkt mit Produktionsstätte die Reklamation klären können.
24. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand bei Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist - sofern zulässig - sowohl für nationale als auch für internationale Fälle der Sitz des Betreibers - siehe Impressum.
25. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestandteile dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein oder werden, oder die Nutzungsbedingungen lückenhaft sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestandteile davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen tritt in einem solchen Fall eine wirksame, die dem Vertragsinhalt und der Bestimmung am nächsten kommt. Eine eventuelle Lücke wird mit einer sinnvollen und wirksamen Regelung gefüllt.
Stand / Letzte Aktualisierung der Nutzungsbedingungen: 19. März 2025
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